Leveringsvoorwaarden
Leveringsvoorwaarden
Hoe kan mijn pakje geleverd worden?
Je hebt verschillende mogelijkheden:
- Levering thuis of op het werk : jouw pakje wordt op geleverd op een door jou gekozen adres (thuis of op het werk).
Je ontvangt bij je bestelling een bevestiging met trackingnummer waarmee je jouw pakje online kan volgen.
- Levering in een afhaalpunt : jouw pakje wordt geleverd in een postkantoor of een Post Punt. Je kan bij je bestelling kiezen uit meer dan 1.250 bpost-afhaalpunten. Je kan het pakje gedurende 15 kalenderdagen gaan ophalen in het afhaalpunt. Je ontvangt bij je bestelling een bevestiging met trackingnummer waarmee je jouw pakje online kan volgen. Je wordt verwittigd zodra je pakje beschikbaar is en krijgt een paar dagen later een herinnering als je het pakje dan nog niet hebt opgehaald.
- Levering in een pakjesautomaat (enkel in België): jouw pakje wordt geleverd in een bpost-pakjesautomaat. Je kan het pakje gedurende 5 kalenderdagen gaan ophalen in de pakjesautomaat. Je ontvangt bij je bestelling een bevestiging met trackingnummer waarmee je jouw pakje online kan volgen. Je wordt verwittigd zodra je pakje beschikbaar is en krijgt een paar dagen later een herinnering als je het pakje dan nog niet hebt opgehaald.
Hoeveel kosten de verschillende leveringsmethoden?
- België, Nederland, GH-Luxemburg, Frankrijk, Duitsland
Levering thuis of op het werk, levering in een afhaalpunt of levering in een pakjesautomaat, is gratis bij aankopen vanaf € 100.
Bij aankopen onder € 100 wordt de levering aangerekend in functie van het aankoopbedrag en het leveradres. De exacte transportkosten wordt aangegeven in je winkelmandje.
- Europa Zone 1 en 2
Levering thuis of op het werk, levering in een afhaalpunt of levering in een pakjesautomaat, is gratis bij aankopen vanaf € 150.
Bij aankopen onder € 150 wordt de levering aangerekend in functie van het aankoopbedrag en het leveradres. De exacte transportkosten wordt aangegeven in je winkelmandje.
- Buiten Europa Zone 1 en 2
Levering buiten Europa Zone 1 en 2 kost € 55.
Wat zijn de leveringstermijnen ? *
België: 1 à 2 werkdagen
Nederland: 1 à 2 werkdagen
Frankrijk: 2 à 4 werkdagen
Luxemburg: 2 à 4 werkdagen
Europa Zone 1 en 2 : 7 à 9 werkdagen
Buiten Europa Zone 1 en 2 : 14 à 20 werkdagen
*Behalve feestdagen.
Nesnesi is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door ongunstige weersomstandigheden of het inklaringsproces.
In het geval dat de vervoerder niet in staat is om een pakket af te leveren vanwege een onjuist door u ingevoerd adres, uw weigering om invoerrechten te betalen, meerdere mislukte pogingen om u te bereiken op het afleverpunt of anderszins, is Nesnesi niet verantwoordelijk voor het betalen van retourverzendkosten of kosten om het pakket opnieuw te verzenden. U bent verantwoordelijk voor alle verzendkosten in verband met geretourneerde pakketten als gevolg van een mislukte levering.
Voor aankopen buiten de EU is Nesnesi niet verantwoordelijk voor belastingen, douanekosten, invoerrechten en beperkingen die van land tot land verschillen en voor de invoer van bepaalde producten.